Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi


  WEB SİTESİ GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

      Travel Terminal sitesi olarak kişisel gizlilik haklarınıza saygı duyuyor ve sitemizde geçirdiğiniz süre zarfında bunu sağlamak için çaba sarfediyoruz.

      Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili açıklamalar aşağıda açıklanmış ve bilginize sunulmuştur.

 

     Bilgilerin Kullanılması ve Korunması

     TEK TURIZM İNŞ. TEKST. SAN ve TİC.LTD.ŞTİ bünyesinde faaliyet gösteren  Travel Terminal  , müşterilerimize  daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (ad, soyad,  e-posta, telefon vb…) sizlerden talep etmektedir.

     Toplanan bu kişisel bilgilerden elde edilebilecek istatistik veriler (tarayıcı tipi, coğrafi konum, yaş, cinsiyet, v.b.), dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında TEK TURIZM İNŞ. TEKST. SAN ve TİC.LTD.ŞTİ A.Ş bünyesindeki Travel Terminal Seyahat Acentası tarafından kullanılmaktadır.

     Firmamız, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

      Firmamız, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, misafirlere daha özel ve etkin bir rezervasyon deneyimi yaşatmak ve ve müşteri kitlesine yönelik tur organizasyonları düzenlenmesi amacıyla müşteri profili belirlemede  kullanılmaktadır.

 

     Cookies, Beacon ve diğer teknolojiler

     Daha iyi müşteri hizmeti sunmamızda bize yardımcı olması için web sitelerimizi ziyaret edenlerden bazen anonim bilgiler toplarız. Örneğin, kişinin bizi ziyaret ettiği etki alanlarını izleriz ve ziyaretçinin Travelterminal.net  web sitesi üzerindeki etkinliklerini ölçeriz, ancak bunları bilgilerin anonim kalmasını sağlayacak biçimde yaparız. Bu bilgiler bazen ”clickstream data” (tıklatma akışı verisi) olarak adlandırılır. Travel Terminal ve Travel Terminal adına çalışanlar, bu verileri, eğilimleri ve istatistikleri incelemek ve daha iyi müşteri hizmetleri sağlamamıza yardımcı olmak üzere kullanabilirler. 

      Ayrıca, bir işlem ile ilgili olarak size ait kişisel verileri toplarken, o işlemle ilgili bazı bilgileri anonim formatta seçip çıkarabilir ve bunları ”clickstream” veriler gibi diğer anonim bilgilerle birleştirebiliriz. Bu bilgiler, eğilimleri ve izlenen yolları anlamamıza yardımcı olmak üzere, yalnızca toplu düzeyde kullanılır ve incelenir. Bu bilgiler bireysel düzeyde incelenmez. İşlemlerinizin ayrıntılarının bu şekilde kullanılmasını istemezseniz ”cookie”lerinizi devreden çıkarabilirsiniz. 

      Önceki paragraflarda sözünü ettiğimiz bilgileri, ”cookies” gibi çeşitli teknolojileri kullanarak toplarız. ”Cookie”, bir Web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilebilen, daha sonra bilgisayarınızda anonim bir etiket olarak saklanabilen, sizi değil bilgisayarınızı tanımlayan bir veri elemanıdır. Siteye yeniden döndüğünüzde size daha iyi hizmet verilebilmesi için, Travel Terminal ya da üçüncü kişi olan sağlayıcıları tarafından gönderilmiş ”cookie”leri ya da diğer teknolojileri kullanır. Tarayıcınızı, ”cookie”yi almadan önce, kabul edip etmemeniz konusunda size bir uyarı yapacak şekilde ayarlayabilirsiniz.  

       Tarayıcınızı ”cookie”leri kapatacak şekilde de ayarlayabilirsiniz. Ancak, bunu yaparsanız bazı Web siteleri düzgün çalışmayabilir. Travel Terminal web sitesi, daha iyi müşteri hizmeti sağlayabilmek amacıyla bu siteleri daha iyi düzenleyebilecek web ”beacon” ve diğer teknolojileri de kullanır. Bu teknolojiler, Travel Terminal in web siteleri içinde çeşitli sayfalarda yer alır. Ziyaretçi bu sayfalara eriştiğinde, bu ziyaretin, bizim ya da bizim sağlayıcılarımız tarafından işlenebileceği konusunda anonim bir uyarı yapılır. Web ”beacon”ları genellikle ”cookie”lerle birlikte çalışır. ”Cookie” bilgilerinizi, bu sayfaları ziyaretinizle ilişkilendirmek istemezseniz, tarayıcınızı ”cookie”leri kapatacak şekilde ayarlayabilirsiniz. 

       ”Cookie”leri kapatırsanız, web ”beacon” ve diğer teknolojiler bu sitelere yapılan anonim ziyaretleri tespit etmeye devam edecek, ancak bunlar tarafından yaratılan uyarılar diğer anonim ”cookie” bilgileri ile ilişkilendirilmeyecek ve dikkate alınmayacaktır.

       Internet tarayıcınızın Cookie kullanımını önlemesi durumunda, rezervasyon esnasında her bilgi yeniden girilmelidir. Şahsi bilgilerinizi üçüncü şahıslara vermemekteyiz.

 

      Kayıt Dosyaları

      Birçok standard web sunucusunda olduğu gibi www.travelterminal.net de istatistiksel amaçlı log dosyaları kaydı tutmaktadır. Bu dosyalar; ip adresiniz, internet servis sağlayıcınız, tarayıcınızın özellikleri, işletim sisteminiz ve siteye giriş-çıkış sayfalarınız gibi standard bilgileri içermektedir. Log dosyaları kesinlikle istatistiksel amaçlar dışında kullanılmamakta ve mahremiyetinizi ihlal etmemektedir. Ip adresiniz ve diğer bilgiler, şahsi bilgileriniz ile ilişkilendirilmemektedir.

 

      Reklamlar

     Web sitemizi ziyaret ettiğinizde istatistik amacıyla tarafımızca veya reklam verenlerimizce bilgisayarınıza çerez bırakılabilir. Bu çerezler bilgisayarınıza zarar vermez. Internetteki ve/veya sitemizdeki davranışlarınız için istatistik tutmak amacıyla web tarayıcınıza yerleştirilir. Ayrıca yine istatistik ve favorilerinizi tespit etmek amacıyla açtığınız oturumlar ve kullandığınız ip'de kayıt altına alınmaktadır. Bu bilgileriniz satılmaz, amacı dışında kullanılmaz.

 

     Üyelikler

     www.travelterminal.net sitesine üye olurken, bizimle kendinize ait bazı bilgileri paylaşıyorsunuz. Internet üzerindeki gizliliğinizin emin ellerde olduğuna güvenebilirsiniz. Travelterminal.net  web sitesinden sizinle ilgili olarak toplanan hiçbir bilgi, hiçbir surette üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Travelterminal.net  veri tabanında sakladığı e-posta ve kişisel bilgileri hiç bir koşulda satılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır. Müşteri bilgileriniz , ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Travel Terminal şahsi bilgilerinizi sadece rezervasyon maksadıyla kullanır, diğer bir ifadeyle, rezervasyonunuzu gerçekleştirmek ve/veya önceden girilmiş bilgilerin tekrar girilmesi zahmetinden kurtarmak maksadını taşır.

      Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Şahsi bilgilerin korunmasına yönelik yasa ve hükümlere tarafımızdan doğal olarak riayet edilmektedir.

 

     Bilgilerin Korunması

     Tarafımızdan kullanılan SSL güvenlik yazılımı Internet'te kabul görmüş bir şifreleme yöntemidir. Verilerinizin şifrelenmesi giriş verilerini, bütün müşteri verilerini, ödeme ve rezervasyon bilgilerini kapsamaktadır.Verilerinizin şifrelenmesi Internet tarayıcınızda gösterilen kilitli asma kilit vasıtasıyla gösterilmektedir.

     Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan misafirlerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla 3D Secure uygulaması ile alınmaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin travelterminal.net in  ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Ancak buna rağmen güvenlik ile ilgili konularda bir garanti verememektedir.

 

     Dış Bağlantılar

     Travelterminal.net sitesi, sayfalarından farklı internet adreslerine bağlantı vermektedir. Travelterminal.net   link verdiği, banner tanıtımını yaptığı sitelerin içeriklerinden veya gizlilik prensiplerinden sorumlu değildir. Burada bahsedilen bağlantı verme işlemi, hukuki olarak “atıfta bulunma” olarak değerlendirilmektedir.

 

     Site Adresi

     Bu gizlilik politikası yalnızca http://www.travelterminal.net adresinden  ulaşılan siteler için geçerlidir. Bu adreslerde yer alan diğer web sitesi bağlantıları aynı kurallara tabi değildir.

     Bu siteyi kullanmayı sürdürmeniz bu belgenin içeriğini anlayıp kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Kullanıcılara hizmet verebilmek için gereken kişisel bilgi sadece belirtilen amaç doğrultusunda kullanılacaktır. www.travelterminal.net , gerekli görüldüğünde işbu Gizlilik Sözleşmesi'nin hükümlerini değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Elbette ki bu değişiklikler gizli olarak yapılmayacak, bulunduğunuz sayfa aracılığıyla size aktarılacaktır. Bu değişiklikler değiştirilmiş sözleşmenin siteye konulmasıyla derhal yürürlük kazanır.

     İnternetin yapısı gereği bilgiler internet üzerinde yeterli güvenlik önlemleri olmasına rağmen dolaşabilir ve yetkili olmayan kişiler tarafından alınıp kullanılabilir. Bu kullanım ve kullanımdan doğacak zarar TEK TURIZM İNŞ. TEKST. SAN ve TİC.LTD.ŞTİ veya Travel Terminal adı altında varlık gösteren şirketlerin sorumluluğunda değildir.Toplanan bilgiler genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanır.

 

     Üçüncü Parti Sitelere Bağlantılarına (Linklere) Dair

     TEK TURIZM İNŞ. TEKST. SAN ve TİC.LTD.ŞTİ  veya bünyesindeki  Travel Terminal şirketi , web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla ulaşacağınız üçüncü kişilere ait web sitelerinin gizlilik ilkeleri hakkında bir garanti vermez, bu nedenle kişisel olarak belirlenebilir herhangi bir bilgi vermeden önce, gittiğiniz sitelerin gizlilik yaklaşımlarını değerlendirmenizi öneririz.

 

     İletişim

     www.travelterminal.net sitesinde uygulanan gizlilik politikası ile ilgili; her türlü soru, görüş ve düşüncelerinizi sitemizde mevcut olan iletişim  bilgilerini kullanarak ve hukuk departmanımız aracılığıyla  iletebilirsiniz.

 

 TEK TURIZM İNŞ. TEKST. SAN ve TİC.LTD.ŞTİ.

Gazi Mustafa Kemal Paşa Cad. Ülkühan Apt. No:39

34130 Aksaray / Istanbul - Turkey

Tel:  +90 (212) 587 22 22 (pbx)

Fax: +90(212) 587 20 20